1. 联系客服
请在包裹签收后30天内,在网站“我的账户-我的订单-订单详情”中提交退换货申请。如遇质量问题,请联系在线客服。
2. 填写退换货单
请在购物清单列表内,勾选您需办理退换货的商品。
3.
包装包裹
请检查商品、标签及吊牌是否完整,并确认退换货商品是否符合以下退换货规则;将希望退回的商品和填写完毕的退换货单放在原始包装盒中。
4. 快递
退货请自行联系快递公司寄回商品,快递费自行承担。如有问题,详情请洽客服。
5. 退款
在您退回的货品通过我们售后团队质检之后的5个工作日内,我们会将收到的款项通过原付款方式退回。退款的实际到账时间取决于不同的退款方式以及不同银行或其他 金融机构的具体操作,有可能需要10-15个工作日。